KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanan aydınlatma metnidir. Son güncelleme: 14 Eylül 2026.

1. Veri sorumlusunun kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MERYEM TANRIVERDİ (Çukuraltı Mahallesi 2219 Sokak No:4 D:2 Menderes / İZMİR · Menderes V.D. · 8220043243) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen kişisel veriler

3. İşleme amaçları

• Sipariş sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Teslimat, iade ve iptal süreçlerinin yürütülmesi
• Faturalandırma ve mali kayıtların tutulması
• Müşteri talep ve şikâyetlerinin karşılanması
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Açık rıza verilmişse pazarlama iletişimi yapılması

4. Hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c): sipariş, teslimat, iade
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç): fatura düzenleme, yasal saklama süreleri
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f): site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi
• Açık rıza (KVKK m.5/1): ticari elektronik ileti gönderimi

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; üyelik ve sipariş formları, iletişim formu, e-posta yazışmaları ile site ve sunucu kayıtları üzerinden elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Verileriniz; teslimatın yapılabilmesi için kargo firmasına, sistemin çalışabilmesi için barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcımıza, yasal yükümlülükler kapsamında mali müşavirimize ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına kişisel veri aktarımı, yalnızca aşağıda açıklanan Google Müşteri Yorumları anketi için ve sizin açık onayınızla yapılır.

Google Müşteri Yorumları: Sipariş tamamlandı sayfasında açılan pencerede onay vermeniz hâlinde e-posta adresiniz, sipariş numaranız, teslimat ülkeniz ve tahmini teslim tarihi, size alışveriş deneyiminize ilişkin anket gönderilebilmesi amacıyla Google'a (Google LLC ve bağlı şirketleri; sunucuları yurt dışında bulunabilir) aktarılır. Bu aktarımın hukuki sebebi açık rızanızdır; onay vermemeniz siparişinizi etkilemez ve rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

7. Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin dolmasıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sipariş ve fatura kayıtları 10 yıl, destek yazışmaları 2 yıl, teknik kayıtlar 1 yıl saklanır.

8. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@milares.com.tr adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.