Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir ve siparişinizi onayladığınız anda kurulur.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

Unvan	MERYEM TANRIVERDİ
Adres	Çukuraltı Mahallesi 2219 Sokak No:4 D:2 Menderes / İZMİR
Vergi dairesi / no	Menderes V.D. · 8220043243
Telefon	0535 953 28 87
E-posta	info@milares.com.tr
İnternet sitesi	lingerie.milares.com.tr

1.2. Alıcı

Sipariş sırasında bildirdiğiniz ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri esas alınır. Bu bilgiler sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın lingerie.milares.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme konusu ürün ve ödeme

Ürünün türü, adedi, birim fiyatı, satış bedeli, kargo bedeli ve ödeme yöntemi sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında gösterilir. Sitede belirtilen tüm fiyatlar KDV dahildir.

Kabul edilen ödeme yöntemleri: Havale/EFT ve kapıda ödeme.

Kargo ücreti: sepet tutarı 500 TL ve üzerindeyse ücretsiz, altındaysa 49,90 TL'dir.

4. Teslimat

• Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.
• Sipariş, ödemenin onaylanmasından itibaren 1 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kargoya verilişten sonra adrese teslim süresi genellikle 1–3 iş günüdür.
• Teslimat, yasal azami süre olan 30 günü aşmaz.
• Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içine yapılır.
• Teslimat sırasında Alıcı adreste bulunmazsa kargo firmasının bildirim ve bekletme kuralları uygulanır.

5. Alıcı'nın beyanı

Alıcı, siparişi onaylamadan önce; Satıcı'nın unvan ve iletişim bilgilerini, ürünün temel niteliklerini, vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat koşullarını, cayma hakkının kullanım şartlarını, süresini ve usulünü ve uyuşmazlık başvuru yollarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.

Alıcı, 18 yaşından büyük olduğunu beyan eder. lingerie.milares.com.tr'de yetişkinlere yönelik iç giyim ve fantezi giyim ürünleri satılır; 18 yaşından küçükler siteye üye olamaz ve sipariş veremez. Alıcı'nın 18 yaşından küçük olduğunun anlaşılması hâlinde Satıcı siparişi iptal eder ve ödenen bedeli iade eder.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, süre dolmadan önce info@milares.com.tr adresine yazılı olarak yapılır.

Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürün Satıcı'ya geri gönderilmelidir. Satıcı, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ve teslim masraflarını Alıcı'ya iade eder.

Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması ile yapılan iade gönderimlerinde iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın farklı bir taşıyıcı seçmesi hâlinde iade masrafı Alıcı'ya aittir.

7. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya hijyen bandı açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo ve benzeri)
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketinin sökülmemiş olması gerekir.

8. Genel hükümler

• Ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Stok tükenmesi veya mücbir sebep hâlinde Satıcı, durumu 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve ödenen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
• Kargo görevlisinden teslim alınan pakette görünür hasar varsa Alıcı, paketi teslim almadan tutanak tutturmalıdır.

9. Kişisel verilerin korunması

Alıcı'nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer.